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Épisode 05
Leadership, engagement et vision humaine du courtage immobilier avec Annie Payant
Un épisode inspirant, humain et profondément aligné, à écouter pour mieux comprendre ce qui fait la différence dans une carrière durable en immobilier.
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Leadership, engagement et vision humaine du courtage immobilier
Dans ce cinquième épisode du podcast Cartier Privé, présenté par RE/MAX du Cartier, nous recevons une invitée au parcours aussi inspirant qu’engagé : Annie Payant. Courtier immobilier, entrepreneure, femme de terrain et élue municipale, Annie incarne un leadership profondément humain, ancré dans la collaboration, la rigueur et l’amour sincère de sa communauté.
Une discussion riche, authentique et vibrante, où l’on parle de carrière, de valeurs, d’identité, d’engagement et de l’avenir du courtage immobilier.
Un leadership qui se construit dans la collaboration
Dès les premières minutes de l’épisode, Annie Payant pose une base claire : le courtage immobilier est une industrie collective. Derrière chaque réussite individuelle se cache un écosystème complet — courtiers, équipes, associations, médias et partenaires — qui permet à l’industrie de rayonner.
« Toute seule, je suis personne. C’est grâce aux autres que je suis qui je suis aujourd’hui. »
Pour Annie, le leadership ne se vit pas dans l’isolement, mais dans la capacité à assumer pleinement qui l’on est, à se connaître en profondeur et à influencer positivement son environnement. Un leadership participatif et collaboratif, où l’humain demeure au cœur de chaque décision.
Des racines solides pour avancer avec confiance
Avec beaucoup de sensibilité, Annie Payant partage l’importance de ses racines familiales dans la construction de sa force intérieure. Une enfance stable, un noyau familial présent et des figures féminines marquantes — notamment ses deux grands-mères — qui lui ont appris à prendre sa place dans un monde encore majoritairement masculin.
La perte de son père à un jeune âge agit également comme un puissant déclencheur : vivre pleinement, ici et maintenant, et laisser une trace significative.
« Je ne suis pas sur la terre pour faire du temps. Je suis ici pour changer les choses. »
Cette vision guide aujourd’hui autant sa carrière immobilière que ses engagements personnels et politiques.
Politique et immobilier : un engagement naturel
Conseillère municipale à Saint-Rémi, Annie Payant voit son implication politique comme une continuité naturelle de son rôle de citoyenne et de professionnelle.
« Tant qu’à habiter ma ville, aussi bien la gérer. »
Pour elle, s’impliquer dans sa communauté — que ce soit en politique, en philanthropie ou en bénévolat — fait partie intégrante du rôle d’un courtier immobilier. L’immobilier est une industrie profondément humaine, intimement liée aux changements de vie, et l’engagement local permet de créer des liens authentiques et durables avec les gens.
« Tant qu’à habiter ma ville, aussi bien la gérer. »
Pour elle, s’impliquer dans sa communauté — que ce soit en politique, en philanthropie ou en bénévolat — fait partie intégrante du rôle d’un courtier immobilier. L’immobilier est une industrie profondément humaine, intimement liée aux changements de vie, et l’engagement local permet de créer des liens authentiques et durables avec les gens.
Choisir son agence immobilière : trois questions essentielles
Forte de son expérience comme ancienne directrice et recruteuse, Annie Payant partage une réflexion clé pour les courtiers immobiliers : comment bien choisir son agence.
Elle identifie trois piliers fondamentaux :
- L’environnement et les valeurs
- Trouver une agence qui reflète notre identité et dans laquelle on se reconnaît.
- Les services et le soutien interne
- Une structure solide, des ressources fiables et un accompagnement juridique et transactionnel irréprochable.
- La vision à long terme
- Se demander si l’on se voit encore évoluer au sein de cette agence dans cinq ans.
C’est dans cet esprit qu’Annie réaffirme son attachement à RE/MAX du Cartier, un environnement aligné avec sa vision, ses valeurs et son désir de contribuer activement à l’évolution de l’industrie.
Communication, expérience client et excellence professionnelle
L’un des thèmes centraux de l’épisode est sans contredit la communication. Annie Payant insiste sur l’importance de dépasser les standards, d’écouter les besoins réels des clients et d’ajuster continuellement ses méthodes de travail.
Rapports de performance, suivis réguliers, ouverture aux commentaires : pour elle, la confiance se bâtit par des faits concrets, des processus clairs et des engagements respectés.
« Il n’y a jamais personne qui va te reprocher d’avoir trop communiqué. »
Acheter ou vendre une propriété est toujours lié à un changement de vie. Le rôle du courtier est donc d’accompagner, de rassurer et d’encadrer chaque client avec respect, transparence et rigueur.
Une vision inspirante pour l’avenir du courtage immobilier
L’épisode se conclut sur une note profondément humaine. Oui, la performance est importante — Annie l’assume pleinement — mais jamais au détriment du sens et de l’expérience client.
Son approche du coaching, du service et de la collaboration démontre que l’avenir du courtage immobilier passe par des professionnels compétents, engagés, organisés et profondément humains.
🎧 Un épisode de Cartier Privé à écouter absolument pour toute personne qui s’intéresse au leadership, à l’immobilier et à une vision plus consciente et alignée de la réussite.